Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

Ad, soyadı, cep telefonu, ev telefonu, iş telefonu, adresi, e-posta adresi, fatura bilgileri, T.C. kimlik numarası (ulusal kimlik numarası), kimlik ön yüzü fotokopisi.

Kullanıcıların ad, soyadları, doğum tarihi bilgileri, T.C. kimlik numaraları (ulusal kimlik numaraları), hesap bilgileri, kimliği doğrulamak için ve hesaba erişimi sağlamak için kullanılan parolaları, Kullanıcı Adı, Kullanıcı numaraları, ilan numaraları, nüfus cüzdanı ön yüzü bilgileri, yeni kimlik ön yüzü bilgileri, yeni ehliyet ön yüzü bilgileri, Kullanıcı’nın e-Devlet doğrulaması yapıp yapmadığı verisi, e-Devlet tarafından kullanıcılara temin edilen tanımlayıcı numara (GUID - Globally Unique Identifier Number).

Kullanıcı’nın hesap bilgileri, Kullanıcı’nın cep telefonu ve e-posta verileri, Kullanıcı’nın doğrulamak için ve hesaba erişimi sağlamak için kullanılan parolaları, Kullanıcı’nın 2 aşamalı doğrulama özelliğini açıp açmadığı, Kullanıcı’nın kurtarma e-posta verisi ve kurtarma işlemi yapıp yapmadığı, Kullanıcı’nın aktif oturumlar ve güvenilir cihazları.

Kullanıcı’nın hesap bilgileri, ad ve soyadı verileri, Kullanıcı adı, Kullanıcı koymayı tercih ederse profil fotoğrafı, Kullanıcı numarası, Kullanıcının hesap açılışı ve/veya diğer süreçlerde sunduğu yetki belgesi ile bu belgelerde yer alan kişisel veriler, yerleşim yeri belgesi, Kullanıcı’nın kurumsal kullanıcı olması durumunda ilgili tüzel kişi ile bağlantılı kişisel veriler, Kullanıcı’nın alt kullanıcı olması durumunda çalıştığı mağaza ile bağlantılı kişisel veriler, hesap tarihçesi, Kullanıcı’nın Portal’da ilan vermesi durumunda ilgili kategori bazında yayında ve yayında olmayan ilan bilgileri, ilana ilişkin teknik tanımlayıcı bilgiler, ilana konu motosiklet, yedek parça veya aksesuarın özellikleri ve durumu, Kullanıcı’nın Portal’da ilan vermesi durumunda ilgili kategoriye göre ürünün markanın sahte olmadığına dair talep edilen belgeler (fatura, garanti belgesi vs), ürünün kişiye ait olduğunu ya da ürün üzerindeki yetkisini gösteren belgeler (ruhsat, marka tescil belgesi, yetkilendirme sözleşmesinin ilgili kısımları), ilanın reddedilmesi durumunda red nedenleri, varsa kayıtlı kart bilgileri ve hesap hareketleri, varsa engellenen hesap bilgileri, Kullanıcı’nın izin bilgileri (bildirim tercihleri, elektronik ileti, okundu bilgisi), varsa Kullanıcı’nın favori ilanları, favori aramaları ve favori satıcıları, Kullanıcı’nın Güvenli Satın Al kullanması durumunda alım işlemleri, satış işlemleri, yorum yönetimi, teslimat / fatura adresleri, banka bilgileri, merkez adresi, Kullanıcı’nın Güvenli e-Ticaret kullanması durumunda siparişleri, satış işlemleri, teslimat ve fatura adresleri, yorum yönetimi, gerekmesi durumunda Kullanıcılar’ın ceza bedelini ödeme süreçlerine ilişkin verileri ve Kullanıcılar tarafından sunulan gerekçeler, Kullanıcılar’ın tercihi doğrultusunda Sigorta Birliği ve Gözetim Merkezi sistemi tarafından üretilen hasar sorgu raporunun alınması durumunda ilgili aracın şasi ve plaka numarası, Kullanıcı’nın doping kullanması durumunda doping sürecine ilişkin veriler, Banka Ödeme ürününün kullanılması durumunda ilgili bankanın unvanı, paket tipi, ödeme tipi, fatura bilgileri, iletişim bilgileri (adres ve ilan detayda yer alan iletişim alanındaki veriler), mağaza bilgileri, sıfır motosiklet projeleri kapsamında bilgi formunu dolduran Kullanıcı’nın adı, soyadı, cep telefonu, ilgilendiği proje, bilgi talep tarih, kapsam ve durumu, anket ve/veya banner yönlendirme modüllerinin Kullanıcılar tarafından kullanılması durumunda modül üzerinden Kullanıcılar’ın ilgili ürüne yönlenebilmeleri ve ürün tedarikçisi firmaların kullanıcı ile iletişime geçmesi için ilgili anket veya banner’da belirtilen veriler.

Kullanıcılar’ın Motorumla’nın mobil uygulamasında ilan arama ve/veya ilan verme fonksiyonlarını kullanırken, kendi istek ve tercihleri doğrultusunda Motorumla’ya sağlamaları halinde hassas veya yaklaşık konumları ile ilgili verileri, GPS verisi ile IP ve port adreslerinden çıkarılan konum verileri, Kullanıcılar’ın tercih etmemesi durumunda bu veriler Motorumla tarafından elde edilmez) Kurumsal Kullanıcılar’ın Portal’da ve kendilerine tahsis edilen internet sitelerinde/veya kendi tercihleri doğrultusunda tam adres girmeleri durumunda hassas veya yaklaşık konumları ile ilgili verileri, GPS verisi ile IP ve port adreslerinden çıkarılan konum verileri.

Fatura ve ödeme bilgileri (adı, soyadı, fatura adresi, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası), hesap sahibine gönderilen faturalar ve hesap sahiplerinden alınan ödemelere ait dekont örnekleri, ödeme numarası, fatura numarası, fatura tutarı, fatura kesim tarihi verileri.

Kullanıcılar’ın çağrı merkezini araması durumunda çağrı merkezi ses kayıtları, çağrı merkezi arama nedenleri, çağrı tarihçesi, Kullanıcı bildirimleri, bildirim numaraları, bildirim konuları ve açıklamaları, bağlantılı diğer bildirimleri, Kullanıcı bildirim tarihçesi, Kullanıcı notları, Kullanıcı’ya yönelik çözüm açıklamaları ve geri bildirimler, Kullanıcı’ya gönderilen bilgilendirmeler, iletiler, cevap yazıları ve dönüşler, belge gönderim nedenleri, Motorumla hizmetlerinin kullanımı sırasında belirtilen hata içerikleri, ara bilgilendirme durumu, ara bilgilendirmeler, Kullanıcı görüş ve önerileri.

Kullanıcılar’ın Motorlarım ürününü kullanmaları durumunda, Kullanıcılara ait motosiklet/powersports marka, model, şasi (VIN) ve motor numarası, yıl, yakıt, vites, paket ve donanım bilgileri, araç kilometresi, araç muayene ve bakım bilgileri, plaka, lastik değişim tarihi, araç rengi, aracın bulunduğu şehir, aracın boyalı ve değişen parça bilgisi, ruhsat belgesi, trafik sigortası belgesi, kasko belgesi ve muayene belgesi verileri.

Kullanıcılar’ın Portal’daki Servis Teklifi Al sayfasındaki ürün ve hizmetleri kendi tercihleri kullanmaları durumunda (i) periyodik bakım hizmetine ilişkin olarak Kullanıcılar’ın araçlarının marka ve model bilgileri, araç teknik özellikleri, periyodik bakım teklifleri, periyodik bakım servisine yönelik il ve ilçe tercihleri, (ii) motosiklet değerleme hizmetine ilişkin olarak Kullanıcı tarafından sağlanan araç tipi, araç marka ve modeli, araç teknik özellikleri, araç km bilgisi ile sağlanan bilgiler kapsamında hesaplanan aracın tahmini piyasa değeri, (iii) ekspertiz hizmeti kapsamında ekspertiz servisine yönelik il ve ilçe tercihleri, tercih edilen ekspertiz servisi, ekspertiz hizmeti satın alınması durumunda ödeme ve sözleşme bilgileri, (iv) araç hasar sorgulama hizmeti kapsamında plaka numarası, motor numarası, şasi numarası (VIN), geçmiş sorgular, hasar sorgulama hizmeti alınması durumunda ödeme ve sözleşme bilgileri, (v) kredi teklifleri hizmeti kapsamında kredi türü, kredi tutar ve vade bilgiler, tercih edilen banka bilgisi, ilgili bankanın verdiği teklifi kapsamında taksit, toplam maliyet, faiz oranı, ödeme planı, ilgili bankaya iletilecek başvuru formu kapsamında ad, soyad, T.C. kimlik numarası, e-posta adresi, cep telefonu ve doğum tarihi ve aylık gelir bilgileri, (vi) sıfır araç/motosiklet hizmeti kapsamında tercih edilen aracın marka, model ve teknik özellikleri ve fiyat bilgileri, (vii) elektrikli motosiklet şarj istasyonları kapsamında Kullanıcılar’ın girdiği il ve ilçe bilgileri.

Kullanıcılar’ın Portal’daki Sigorta Teklifi Al sayfasındaki ürün ve hizmetleri kendi tercihleri kullanmaları durumunda, (i) Kullanıcı’nın kendi takdiri doğrultusunda girdiği il, ilçe ve mahalle bilgileri, (ii) teklif alma hizmeti kapsamında ilgili forma girilen ad, soyadı, telefon numarası, e-posta adresi, plaka, ruhsat seri ve numarası, talep edilen il ve ilçe bilgileri, (iii) ödeme planı, ilgili bankaya iletilecek başvuru formu kapsamında ad, soyad, T.C. kimlik numarası, e-posta adresi, cep telefonu ve doğum tarihi bilgileri.

Kullanıcılar’ın Motorumla tarafından Portal dahilinde düzenlenen periyodik anketlere katılmaları durumunda bunlara verilen cevaplar ile Motorumla’nın iş birliği yaptığı gerçek ve tüzel kişiler tarafından yapılan anketlere katılmaları durumunda bunlara verilen cevaplar, bu cevaplarla hazırlanan rapor ve değerlendirmeler.

Kullanıcılar’ın Portal’daki mesaj içerikleri, mesajlaşma tarihçeleri, mesaj tarihleri.

İkinci El ve Sıfır Yedek Parça / Motosiklet Alışveriş kategorisinde verilmiş bir ilanın İletişim bölümünde yer alan “Soru Sor” butonu ile alıcı konumundaki Kullanıcılar’ın ürün ile ilgili ilettikleri sorular ve ilgili satıcı konumundaki Kullanıcılar tarafından verilen cevaplar.

Portal’da sunulan Yardım Merkezi hizmetinden faydalanan kullanıcıların adı, soyadı, kullanıcı numarası, segment bilgileri, e-posta adresi, Portal’da sunulan Yardım Merkezi hizmetinden faydalanan kullanıcıların yazışma içerikleri, kullanıcının yazışma esnasında yardım talep ettiği konular, kullanıcının yazışma esnasında kendi takdiri doğrultusunda sağladığı kişisel veriler.

Kullanıcılar’ın yapay zeka destekli arama hizmetinden faydalanmaları durumunda sorgulama sistemine girilen yedek parça ve araç sorguları ve cevaplar, sorgu listeleri.

Kullanıcı’nın yürürlükteki mevzuata uygun bir şekilde vermiş olduğu izinler doğrultusunda Kullanıcılara gönderilen pazarlama iletileri, ileti içerikleri, Kullanıcılara yönelik yapılan aramalar, arama kayıtları, Kullanıcılar’ın faydalandıkları kampanyalar, çekilişler ve avantajlar.

Kurumsal satış danışmanlarının değerlendirilmesi sürecinde, bireysel Kullanıcılar’ın iletişim kurdukları mağaza/satış danışmanlarına kendi takdirleri doğrultusunda verdikleri puanlar ve yazılı ya da ses kaydı formatında yorumlar, ilgili danışmanlara ait bireysel Kullanıcılar’ın verdikleri puan verileri, müşterilerle yapılan görüşmeler, taleplere dönüş hızı ve ilan şikayetleri doğrultusunda sistem tarafından hesaplanan puan verileri, genel puan ortalamaları ve yorumlar, danışmanın değerlendirilmesi sürecinde bireysel Kullanıcı ve danışmanların tarafımıza ilettiği soru, bildirim ve şikayetler, ilgili satış danışmanının reddetme hakkını kullanıp kullanmadığı bilgisi.

a) Portal’da yer alan Yenilenmiş Ürün Pazar Yeri’nde yapılan satışlar kapsamında cihazlarını/parçalarını satan Kullanıcılar’ın ad, soyad, adres ve T.C. kimlik numarası bilgileri, satışa konu ürünün seri numarası verisi, satışa konu ürün ile ilgili veriler (marka, model, durum, ürünün satın alındığı yer, fiziki durumuna ilişkin veriler), satışa konu ürünün teslimat bilgileri, ürüne yönelik gerçekleştirilen ön inceleme ve teknik inceleme kapsamında edinilen ürünün fiziki ve fonksiyonel durumuna ilişkin veriler (kasa, donanımsal bileşenler), cihazda kişisel veri bulunup bulunmadığına ilişkin tespit bilgileri, ürüne ilişkin teklif, revize teklif ve satış bedeli miktarları, ürünün satılması durumunda satış, ödeme ve sözleşme süreçlerine ilişkin bilgiler, ürünün satın alıma uygun olmaması durumunda ürünün iade sebeplerine dair veriler,

b) Portal’da yer alan Yenilenmiş Ürün Pazar Yeri’nde yapılan satışlar kapsamında ürün satın alan Kullanıcılar’ın ad soyad, T.C. kimlik numarası bilgileri, fatura adresi ve teslimat adresi bilgileri, teslimat bilgileri, ürünün satılması durumunda satış, ödeme ve sözleşme süreçlerine ilişkin bilgiler, ürünün satın alıma uygun olmaması durumunda iade sebeplerine dair veriler,

c) ilgili ürünleri satın alan ve satan kurumsal Kullanıcılar’ın unvanı, vergi numarası, vergi dairesi, adresi, fatura adresi ile (i) ilan bilgileri, (ii) kargo bilgileri ve (iii) bir sonraki adımda satıcının alabileceği aksiyon bilgileri, tüm satış süreçlerinde satıcılara sunulacak ilk teklif ve nihai teklif verileri, fiyat değişikliği verileri, ürünün satılması durumunda satış, ödeme ve sözleşme süreçlerine ilişkin bilgiler, ürünün satın alıma uygun olmaması durumunda iade sebeplerine dair veriler, Yenilenmiş Ürün Pazar Yeri’nde ürün satın alan ve/veya satan kurumsal Kullanıcılar’ın firma imza sirküleri, ticaret sicil gazetesi, vergi levhası ve firma yetkililerinin kimlik belgeleri, tüzel kişiliğin yüzde yirmi beşi aşan hisseye sahip gerçek kişi ortakların kimlik bilgi ve adres belgeleri, yenileme yetki belgesi.

Kullanıcılar arasında güvenli iletişim ve ticaret yapılabilmesi için kullanıcıların birbirlerine gönderdikleri site içi mesajlardan ve Soru Sor özelliğinin kullanılması halinde herkes tarafından görünür ya da kişiye özel görünür şekilde iletilen soru ve cevaplardan sadece filtrelere takılan mesajlar / soru ve cevaplar veya gelen şikayet/bildirim üzerine kullanım koşullarına aykırı içerikte tespit edilen mesajlar / soru ve cevaplar.

Kimlik ve iletişim bilgileri, işlem güvenliği verileri, kimlik doğrulama verileri ve müşteri işlem verileri hesap oluşturma süreçleri kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hesap sözleşmesinin kurulması ve ifası, bu kapsamda sözleşmedeki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Kullanıcı’nın Portal üzerinde hesabının oluşturulması, yönetilmesi, Kullanıcılar’ın hesaplarının aktif ve pasife alınma süreçlerinin yürütülmesi,
• Hesap açılış ve yönetim süreçlerinde iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Ürün ve hizmetlerin doğru kişiye verildiğinin kontrolünün sağlanması, gerekli durumlarda 2 aşamalı doğrulama özelliğinin aktif hale getirilmesi,
• Platform faaliyetlerinin mevzuata uygun olarak yürütülmesi,
• Yürürlükteki mevzuata uygun olarak verilerin saklama faaliyetlerinin yürütülmesi.

Kimlik ve iletişim bilgileri, işlem güvenliği verileri, kimlik doğrulama verileri, müşteri işlem verileri, ödeme verileri, iletişim ve bildirim verileri, ilan ve alışveriş süreçleri kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hesap sözleşmesi ve eklerinde yer alan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bu doğrultuda ilan verme, ilan arama, ikinci el ve sıfır alışveriş, Portal’daki ilgili ürün ve hizmetlerin kullanıcılara verilmesinin sağlanması,
• Ürün ve hizmetlerin sağlanmasına ilişkin operasyonel faaliyetlerin planlanması, yürütülmesi ve raporlanması,
• Kullanıcıların doping vs. avantajlardan faydalanması durumunda ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
• Hesap açılış ve moderasyon süreçlerinin yürütülmesi,
• Kurumsal kullanıcıların mağaza açılış süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi, ana kullanıcı (mağaza) ve varsa alt kullanıcı süreçlerinin yönetimi ve raporlanması,
• Kullanıcıların yetki durumunun belirlenmesi, yetki belgelerinin doğrulanması ve kontrol edilmesi ile ilgili süreçlerin yürütülmesi.
• Kurumsal kullanıcıların tercih etmeleri durumunda “motosiklet galerisi” ve “yedek parça mağazası” süreçlerinin planlanması, yürütülmesi ve raporlanması,
• Kurumsal kullanıcıların tercih etmeleri durumunda afiş ve branda hizmetlerinin sağlanması,
• Gereken durumlarda hesap sözleşmesi kapsamında ödeme, finans ve muhasebe işlerinin planlanması, yürütülmesi ve raporlanması, faturalandırma ve tahsilat süreçlerinin yürütülmesi,
• Gereken durumlarda Kullanıcılar’ın ceza bedelini ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
• Mağaza kapanış ve varsa alt kullanıcı iptal süreçlerinin planlanması, yürütülmesi ve raporlanması,
• Kullanıcılara alışveriş kategorisinde sunulan Güvenli Satın Al ve Güvenli e-Ticaret hizmetleri kapsamında Kullanıcılara güvenli e-ticaret ortamı sunulması, bu doğrultuda ödeme ve transfer, kargo ve iade süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi,
• Kullanıcılar’ın tercihleri doğrultusunda ikinci el ve sıfır alışveriş, yedek parça ve aksesuar mağazalarında toplu giriş süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi,
• Kullanıcılar’ın tercihleri doğrultusunda kullanıcılara yönelik çekiliş ve kampanyaların planlanması, yürütülmesi ve raporlanması,
• Bankaların “Bankadan Motosiklet” ürünün kullanması durumunda, ilgili bankaların “Kullanıcı” olarak hesap açılış ve yönetim süreçlerinin yürütülmesi, “Bankadan Motosiklet” ürününün sağlanmasına ilişkin operasyonel faaliyetlerin planlanması, yürütülmesi ve raporlanması,
• Motosiklet projeleri kapsamında ilgili Kullanıcılar’ın proje hakkında bilgi alma taleplerinin ilgili proje mağazalarına iletilmesine dair operasyonel ve iletişim faaliyetlerinin planlanması, yürütülmesi ve raporlanması,
• Yukarıdaki faaliyetler kapsamında iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Gereken durumlarda çevrimiçi eğitimlerin planlanması, Kullanıcılar’ın katılımlarının sağlanması ve raporlanması,
• Yukarıdaki faaliyetlere ilişkin analiz ve analitik çalışmaların yapılması, raporların oluşturulması ve raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Yukarıdaki faaliyetlere ilişkin her türlü talep, şikayet, soru ve görüşlerin karşılanması, değerlendirilmesi, raporlanması bu doğrultuda gerekli aksiyonların alınması, müşteri memnuniyet anketlerinin planlanması ve yürütülmesi, bu kapsamda kullanıcılarla iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.

Kullanıcılar’ın konum verileri, Motorumla’nın mobil uygulamasında ilan arama ve/veya ilan verme fonksiyonlarını kullanmaları durumunda, kendi istek ve tercihleri doğrultusunda ilan arama ve ilan verme süreçlerinin yürütülmesi, kesin konum verisinin gösterilmesiyle ilan arama ve ilan verme süreçlerinin kolaylaştırılması ve Kullanıcılar’ın aldıkları ilan arama ve ilan verme hizmetlerinin iyileştirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir (Kullanıcılar’ın tercih etmemesi durumunda bu veriler Motorumla tarafından elde edilmez). Kurumsal Kullanıcılar’ın Portal’da ve/veya kendilerine tahsis edilen internet sitelerinde kendi tercihleri doğrultusunda tam adres girmeleri durumunda konum verileri ilgili kurumsal Kullanıcı’nın yerini doğru ve net olarak göstermek amacıyla işlenmektedir.

Anket ve test cevapları verileri Kullanıcılar’ın Portal dahilinde düzenlenen periyodik anketlere ve/veya Motorumla’nın işbirliği yaptığı gerçek ve tüzel kişiler tarafından yapılan anketlere katılmaları durumunda, anket çalışmalarının planlanması ve yürütülmesi, bu doğrultuda (i) çalışanlarımızın performanslarının değerlendirilmesi, raporlanması ve geliştirilmesi, (i) ürün ve hizmet geliştirme ve analiz faaliyetlerinin planlanması ve yürütülmesi, (iii) müşteri ilişkilerinin planlanması ve müşteri ilişkilerinin geliştirilmesine yönelik çalışmaların yürütülmesi ve (iv) istatistikî analiz yapma ve veri tabanı oluşturma amaçlarıyla işlenmektedir.

Kimlik ve iletişim bilgileri, işlem güvenliği verileri, kimlik doğrulama verileri, müşteri işlem verileri, ödeme verileri, canlı yardım merkezi verileri ile iletişim ve bildirim verileri, iletişim ve bildirim süreçleri kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Her türlü talep, şikayet, soru ve görüşlerin karşılanması, değerlendirilmesi, raporlanması bu doğrultuda gerekli aksiyonların alınması, Kullanıcı bildirimlerinin çözülmesi,
• Müşteri ilişkilerinin planlanması ve yönetimi, müşteri ilişkilerinin geliştirilmesine yönelik çalışmaların yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması,
• Yukarıdaki faaliyetler kapsamında Kullanıcılarla iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, Kullanıcılara sözlü ve/veya yazılı geri dönüş yapılması, gerekirse cevap yazıları gönderilmesi.

Mesaj verileriniz Portal’da vasıta, yedek parça & aksesuar, motosiklet ekipmanları, ustalar & hizmetler ve iş ilanları kategorilerinde alıcı ve satıcı arasında iletişimin sağlanması ve ilanlara yönelik bilgilendirme faaliyetlerinin ilan sahipleri tarafından yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

Soru ve cevap verileriniz ikinci el ve sıfır alışveriş kategorilerinde verilmiş bir ilanın “İletişim” bölümünde yer alan ”Soru Sor” butonu ile alıcı konumundaki Kullanıcılar’ın; ürün ile ilgili sorularını satıcı konumundaki Kullanıcılara iletmesi ve ilgili satıcı tarafından verilen cevapların, ilan detay sayfasında herkes tarafından görünür ya da kişiye özel görünür şekilde yayınlanması, bu doğrultuda ilgili ürün hakkında bilgilendirme yapılması, alıcı ve satıcı arasında iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve ilgili ürünün satış faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

Filtrelere takılmış veya kullanım koşullarına aykırı içerikteki site içi mesajlar ile soru ve cevaplara ilişkin verileriniz Kanun’un 5. maddesindeki meşru menfaate dayalı olarak, hakaret içeren, genel ahlaka aykırı, dolandırıcılık maksatlı ilan verildiği konusunda şüphe uyandıran, haksız rekabete neden olabilecek, kişilik haklarını, fikri ve sınai mülkiyet haklarını ihlal eden ve sair surette hukuka aykırılık içeren mesajların / soru cevapların filtrelenmesi, bunların filtrelenerek moderasyon süreçlerinin yürütülmesi, kullanım koşullarına aykırı içerikteki mesajlar ile soru ve cevapların engellenmesi, bu doğrultuda Portal’ın güvenliğinin sağlanması, Kullanıcılara güvenli bir e-ticaret ortamı sağlanması, Portal’da suç teşkil eden eylemlerin engellenmesi ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

Kimlik ve iletişim verileriniz, kimlik doğrulama verileriniz ve müşteri işlem verileriniz kimlik doğrulama süreçleri kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerin doğru kişiye verildiğinin kontrolünün sağlanması,
• Kullanıcılar’ın hesaplarına güvenli bir şekilde giriş yapmalarının sağlanması,
• Kullanıcılar’ın hesaplarına ilişkin kayıt, şikayet, sorun/hata bildirimi süreçleri ile moderasyon ve denetim süreçlerinin yürütülmesi, bu doğrultuda ilgili hesaplara yönelik kullanıcı doğrulama ve ilgili hesapların açılış ve kapanış işlemlerinin yürütülmesi,
• Dolandırıcılık başta olmak üzere Portal’da suç teşkil eden eylemlerinin önlenmesine yönelik çalışmaların yürütülmesi, Portal’ın güvenliğinin sağlanması, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, Kullanıcılara güvenli bir e-ticaret ortamı sağlanması,
• Kimlik verileri açısından mevzuattan doğan zorunluluğa binaen ilgili ilanlarda kimlik doğrulamanın e-Devlet aracılığıyla yürütülmesi,
• İş süreçlerimizde kimlik doğrulamasının gerektiği durumlarda kimlik doğrulama sürecinin e-Devlet ve/veya diğer yetkili yöntemler aracığıyla yürütülmesi,
• Yukarıdaki faaliyetler kapsamında Kullanıcılar ile iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, Kullanıcılar’ın bilgilendirilmelerinin sağlanması.

Kimlik ve iletişim verileriniz ve satış danışmanı değerlendirme verileriniz, bu süreç kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Bireysel kullanıcının uygulama içerisinde iletişim kurduğu danışmanlara puan ve yorum verme imkanının sağlanması ve danışman değerlendirme iş sürecinin yürütülmesi,
• Müşterilerle yapılan görüşmeler, taleplere dönüş hızı ve ilan şikayetlerine göre sistem tarafından danışmanına yönelik ortalama puan verisinin oluşturulması, ortalama puan verisinin mağaza danışmanlarına gösterilmesi,
• Satış danışmanlarının sürece dair itiraz haklarını kullandıkları durumda söz konusu itirazların değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,
• Müşteri yönetim ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, müşteri deneyiminin iyileştirilmesi, kurumsal mağaza sahiplerinin hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetinin arttırılması,
• İlgili danışmanı değerlendiren kullanıcıya yönelik e-Devlet aracığıyla kimlik doğrulama sürecinin yürütülmesi,
• Danışman değerlendirme sürecine yönelik raporlama, denetim ve moderasyon faaliyetleri yürütülmesi.

Kimlik ve iletişim bilgileriniz, müşteri işlem verileriniz ve pazarlama verileriniz, pazarlama süreçleri kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Şirketimizin pazarlama süreçlerinin planlanması, yürütülmesi ve raporlanması,
• Analiz ve istatistik çalışmalarının planlanması, yürütülmesi, değerlendirmesi ve raporlanması,
• Kullanıcıların çekiliş ve kampanyalar hakkında bilgilendirilmelerinin sağlanması,
• Kullanıcılar’ın yürürlükteki mevzuata uygun bir şekilde verdikleri izin doğrultusunda Kullanıcılara ticari elektronik ileti gönderilmesi, gönderilen iletilerin değerlendirilmesi ve raporlanması,
• Müşteri ilişkilerinin planlanması ve müşteri ilişkilerinin geliştirilmesine yönelik çalışmaların yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması.

İlana ait görseller, ilan bilgileri ve ilana ilişkin teknik tanımlayıcı bilgileriniz, reklam, tanıtım ve hedefleme faaliyetlerinin yürütülmesi, ilanların daha geniş kitlelere ulaştırılması ve görünürlüğünün artırılması amacıyla işlenmekte, bu kapsamda sosyal medya ve arama motoru platformlarında reklam ve tanıtım faaliyetlerinde kullanılmaktadır.

Kimlik ve iletişim verileriniz, müşteri işlem verileriniz ve yenilenmiş ürün pazar yeri verileriniz, yenilenmiş ürün pazar yeri süreci kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Motorumla tarafından ilgili hesap sözleşmesi ile Yenilenmiş Ürün Pazar Yeri süreci kapsamında imzalanan sözleşmelerde belirtilen yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bu sözleşmelerin ifası, bu doğrultuda Portal’daki Yenilenmiş Ürün Pazar Yeri’nde ilanlarına yer verilen ilgili ürünlerin satış işlemlerinin planlanması, yürütülmesi ve raporlanması,
• Yenilenmiş Ürün Pazar Yeri süreci kapsamında satışa konu ürünlerin satış ve satın alma olmak üzere tüm satış işlemlerinin yürütülmesi, kargo ve teslimat süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi, teklif ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi, taraflar arasında koordinasyonun sağlanması, ilgili sözleşmelerden doğan yükümlülüklerin ifası,
• Yenilenmiş Ürün Pazar Yeri süreci kapsamında kurumsal Kullanıcı firma tarafından satın alınacak ürünlerin ön inceleme ve teknik inceleme süreçlerinin planlanması, yürütülmesi ve raporlanması,
• Yukarıdaki faaliyetler kapsamında bireysel ve kurumsal Kullanıcılar ve ilgili firmalar ile iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• İşlem güvenliğinin sağlanması, operasyonel ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.

Müşteri işlem bilgileriniz (ilana konu ürünün özellikleri ve durumu), (i) ilana konu edilen ürünün teklif almaya uygun olup olmadığının değerlendirilmesi, (ii) teklif almaya uygun olduğu değerlendirilen ürünlere özel fiyat teklifinin oluşturulması, fiyat teklifinin ilgili kullanıcıya sunulması ve teklif sürecinin yürütülmesi ve (iii) hizmetin tanıtımına ve kullanıcıların bu hizmetten faydalanmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

Kimlik ve iletişim verileriniz ile yapay zeka destekli arama verileriniz yapay zeka destekli arama süreci kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İlgili ilan kategorilerinde Kullanıcılar’ın aradıkları ilanı bulmalarına destek olunması, bu amaç doğrultusunda yapay zeka destekli arama hizmetinin sunulması, Kullanıcılar’ın ilettikleri arama taleplerinin işlenerek arama kriterlerine dönüştürülmesi ve bu talepler doğrultusunda ilanların listelenmesi,
• Yapay zeka destekli sorgu sistemin doğru ve güvenli şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla teknik ihtiyaçların karşılanması,
• Yapay zeka destekli arama hizmetinin güvenliğinin sağlanması, Kullanıcılar’a sistemin kullanımı konusunda yönlendirme sağlanması,
• Hata tespiti, sorun giderme, sistem performansının izlenmesi ve teknik iyileştirme süreçlerinin yürütülmesi.

Yukarıda belirtilen tüm kişisel verileriniz ürün geliştirme süreçleri kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Çalışanlarımızın performanslarının değerlendirilmesi, raporlanması ve geliştirilmesi,
• Ürün ve hizmet geliştirme faaliyetlerinin planlanması ve bu faaliyetler kapsamında; ürün ve hizmetlerimize yönelik kullanıcı deneyimi, kalite, etkinlik, analiz ve iyileştirme çalışmalarının yapılması ve raporlanması,
• Müşteri ilişkilerinin planlanması ve müşteri ilişkilerinin geliştirilmesine yönelik çalışmaların yürütülmesi.

Yukarıda belirtilen tüm kişisel verileriniz yönetim ve mevzuata uyum süreçleri kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Kişisel verilerin saklama faaliyetleri yürütülmesi, sistem performansının geliştirilmesi ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi,
• Yukarıda belirtilen tüm faaliyetlerinin yürürlükteki mevzuata uygun yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi, Portal’ın yürürlükteki mevzuata ve ilgili hesap sözleşmelerine uygun olarak güvenli bir şekilde çalışmasının sağlanması, Portal’ın ve Kullanıcılar’ın güvenliğinin sağlanması ve Kullanıcılara güvenli bir e-ticaret ortamı sağlanması,
• Risk analiz çalışmaları ile denetimlerin yürütülmesi, değerlendirilmesi ve raporlanması,
• Hukuken yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuk işlerinin takibi ve gereken durumlarda savunma hakkımızın kullanılması.

Hesap oluşturma süreçleri kapsamında elde edilen kişisel veriler saklama ve sunucu faaliyetleri, bilgi güvenliği faaliyetleri ve operasyonel faaliyetleri yürüten yurt içinde ve yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılarına aktarılmaktadır.

İlan ve alışveriş süreçleri kapsamında elde edilen kişisel veriler, saklama ve sunucu faaliyetleri, bilgi güvenliği faaliyetleri ve operasyonel faaliyetleri yürüten yurt içinde ve yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılarına aktarılmaktadır. Kullanıcıların ad ve iletişim bilgileri, müşteri işlem bilgileri ve kullanım bilgileri Portal’da güvenliğin sağlanması, bilgi güvenliği faaliyetlerinin yürütülmesi ve dolandırıcılık dahil suçun önlenmesi ve raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla yurt içinde ve yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılarına aktarılmaktadır. Kullanıcılar’ın Güvenli Satın Al ve/veya Güvenli e-Ticaret hizmetlerini kullanması durumunda ad ve iletişim bilgileri ve müşteri işlem bilgileri gerektiği ölçüde karşı tarafa ve kargo şirketlerine aktarılmaktadır. Kullanıcılar’ın tercihleri doğrultusunda ikinci el ve sıfır alışveriş, yedek parça ve motosiklet ekipmanları mağazalarında toplu giriş yapmaları durumunda ilgili müşteri işlem verileri Motorumla’nın anlaşmalı olduğumuz entegratör firmalara aktarılmaktadır. Alt kullanıcıların müşteri işlem bilgileri mağaza yönetim alt kullanıcı süreçlerinin yönetimi ve raporlama amaçlarıyla kurumsal Kullanıcılara aktarılmaktadır. Motosiklet projeleri kapsamında Kullanıcılar’ın ilgili müşteri işlem bilgileri Kullanıcılar’ın talebi doğrultusunda ilgili proje mağazalarına aktarılmaktadır. Kullanıcıların Portal’da ilan vermesi durumunda Kullanıcılar tarafından sağlandığı ve izin verildiği ölçüde kimlik ve iletişim bilgileri, müşteri işlem bilgileri ve Kullanıcılar’ın tercihi doğrultusunda konum verileri Portal’da ilan olarak yayınlanması suretiyle Portal’ı ziyaret eden kişilere aktarılmaktadır. Kullanıcılar’ın kimlik ve iletişim bilgileri ile ödeme bilgileri Portal’deki ürün ve hizmetlerin satış ve ödeme süreçlerinin, Motorumla afiş/branda hizmetinin, Motorumla ekspertiz ödemelerini ve Motorumla hizmetlerine ilişkin diğer ödemelerinin planlanması, yürütülmesi ve raporlanması amaçlarıyla yurt içinde mukim anlaşmalı ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır. Kurumsal Kullanıcılar’ın tercih etmeleri durumunda kimlik ve iletişim bilgileri afiş ve branda hizmetlerinin sağlanması amacıyla afiş / branda baskı hizmeti sunan firmalara aktarılmaktadır. Kullanıcıların Şirketimizin yürüttüğü anket faaliyetlerine katılması durumunda kimlik ve iletişim bilgileri, müşteri işlem bilgileri ve anket ve test cevapları anket çalışmalarının planlanması ve yürütülmesi amacıyla anket firmalarına aktarılmaktadır. Kullanıcılar’ın tercihleri doğrultusunda Motorumla tarafından düzenlenen çekiliş ve kampanyalara katılmaları durumunda kimlik ve iletişim bilgileri ile gerektiği ölçüde müşteri işlem bilgileri çekiliş ve kampanyaların planlanması, yürütülmesi ve raporlanması amacıyla çekiliş ajanslarına aktarılmaktadır. Kullanıcıların Şirketimiz tarafından verilen eğitimlere katılması durumunda ad ve iletişim bilgileri ve müşteri işlem bilgileri eğitim platformları ile video konferans hizmeti veren yurt dışında mukim tedarikçilere aktarılmaktadır. Kullanıcıların kimlik ve iletişim verileri, müşteri işlem verileri ile iletişim ve bildirim verileri müşteri ilişkilerinin planlanması ve yönetimi, müşteri ilişkilerinin geliştirilmesine yönelik çalışmaların yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması yurt içinde mukim müşteri ilişkileri yönetim platformlarına aktarılmaktadır. Kullanıcıların ilan vermesi durumunda ad ve iletişim bilgileri ve müşteri işlem verileri moderasyon süreçlerinin yürütülmesi ve hızlandırılması amacıyla yurt dışında mukim hizmet sağlayıcıya aktarılmaktadır. Kullanıcıların ilan vermesi durumunda ad ve iletişim bilgileri ve müşteri işlem verileri risk analiz süreçlerinin yürütülmesi, Portal’de güvenliğin sağlanması ve suç teşkil edecek eylemlerin önlenmesi amacıyla yurt dışında mukim hizmet sağlayıcıya aktarılmaktadır. Kimlik ve iletişim verileri, müşteri işlem verileri, iletişim ve bildirim verileri, mesaj ve bilgilendirmeler, soru ve cevaplar şikayet ve bildirimlerin yönetimi, müşteri memnuniyetinin sağlanması, kullanıcılar ile iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi amacıyla yurt içinde mukim hizmet sağlayıcılara aktarılmaktadır.

İletişim ve bildirim süreçleri kapsamında elde edilen kişisel veriler saklama ve sunucu faaliyetleri, bilgi güvenliği faaliyetleri ve operasyonel faaliyetleri yürüten yurt içinde ve yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılarına aktarılmaktadır. Kullanıcıların kimlik ve iletişim verileri, müşteri işlem verileri ile iletişim ve bildirim verileri müşteri ilişkilerinin planlanması ve yönetimi, müşteri ilişkilerinin geliştirilmesine yönelik çalışmaların yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması yurt içinde mukim hizmet sağlayıcılara aktarılmaktadır. Mesaj verileriniz Portal’da ilgili Kullanıcılar arasında iletişimin sağlanması amacıyla mesajlaşma tarafı olan ilgili Kullanıcı’ya gösterilmek suretiyle aktarılmaktadır. Canlı yardım merkezi verileriniz, müşteri destek ve canlı sohbet (chat) altyapısı hizmeti sunan yurt içinde ve yurt dışında mukim tedarikçilere aktarılmaktadır. Soru ve cevap verileriniz İkinci El Sıfır Alışveriş kategorisinde verilmiş bir ilanın “İletişim” bölümünde yer alan ”Soru Sor” butonu ile alıcı konumundaki Kullanıcılar’ın; ürün ile ilgili sorularını satıcı konumundaki Kullanıcı’ya iletmesi ve ilgili satıcı tarafından verilen cevapların, ilan detay sayfasında herkes tarafından görünür ya da kişiye özel görünür şekilde yayınlanması suretiyle ilgili ürün hakkında bilgilendirme yapılması amacıyla Portal’ı ziyaret eden Kullanıcılara ve üçüncü kişilere aktarılmaktadır.

Hesap oluşturma süreçleri kapsamında elde edilen kişisel veriler saklama ve sunucu faaliyetleri, bilgi güvenliği faaliyetleri ve operasyonel faaliyetleri yürüten yurt içinde ve yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılarına aktarılmaktadır.

Değerlendirme süreci kapsamında elde edilen kişisel veriler saklama ve sunucu faaliyetleri, bilgi güvenliği faaliyetleri ve operasyonel faaliyetleri yürüten yurt içinde ve yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılarına aktarılmaktadır. Danışman değerlendirme süreci kapsamında danışmanlarının kimlik bilgileri (ad ve soyadı) ile sistem tarafından hesaplanan ortalama puan verisi ilgili danışmanın çalıştığı kurumsal mağaza sahibine aktarılmaktadır. Danışmanın başka bir kurumsal Kullanıcı’da (mağazada) çalışmaya başlaması durumunda danışmanın kimlik bilgileri (ad ve soyadı) ve son altı aya dair ortalama puan verisi ilgili kurumsal Kullanıcı’ya (mağazaya) aktarılmaktadır.

Pazarlama süreçleri kapsamında elde edilen kişisel veriler saklama ve sunucu faaliyetleri, bilgi güvenliği faaliyetleri ve operasyonel faaliyetleri yürüten yurt içinde ve yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılarına aktarılmaktadır. Ad ve iletişim bilgileriniz, müşteri işlem verileriniz, pazarlama verileriniz izin vermeniz durumunda pazarlama süreçleri kapsamında pazarlama ve reklam ajanslarına aktarılmaktadır. Ad ve iletişim bilgileriniz ve pazarlama bilgileriniz izin vermeniz durumunda tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilme sürecinin planlanması, yürütülmesi ve raporlanması amaçlarıyla toplu SMS ve e-posta gönderim firmalarına aktarılmaktadır. Ad ve iletişim bilgileriniz, müşteri işlem verileriniz, pazarlama verileriniz müşteri ilişkileri yönetim ve pazarlama platform hizmeti sunan yurt dışında mukim tedarikçimize aktarılmaktadır. Motorumla Portal’ında reklam vermek isteyen Kullanıcılar’ın kimlik ve iletişim bilgiler ile müşteri işlem bilgileri müşteri ilişkileri yönetim hizmeti sunan yurt dışında mukim tedarikçimize aktarılmaktadır. İlana ait görseller, ilan bilgileri ve ilana ilişkin teknik tanımlayıcı bilgileriniz, reklam, tanıtım ve hedefleme faaliyetlerinin yürütülmesi, ilanların daha geniş kitlelere ulaştırılması ve görünürlüğünün artırılması amacıyla yurt içinde ve yurt dışında bulunan sosyal medya ve arama motoru platformlarına aktarılmaktadır.

S-Motorum süreci kapsamında elde edilen kişisel veriler saklama ve sunucu faaliyetleri, bilgi güvenliği faaliyetleri ve operasyonel faaliyetleri yürüten yurt içinde ve yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılarına aktarılmaktadır.

Moto360 süreci kapsamında elde edilen kişisel veriler saklama ve sunucu faaliyetleri, bilgi güvenliği faaliyetleri ve operasyonel faaliyetleri yürüten yurt içinde ve yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılarına aktarılmaktadır. Kullanıcılar’ın Portal’da yer alan Moto360 sekmesinde Ekspertiz ürününü kullanmaları durumunda kendi tercihleri doğrultusunda ilgili kimlik, iletişim, müşteri işlem ve ödeme bilgileri Motorumla’nın anlaşmalı ekspertiz firmasına aktarılmaktadır. Kullanıcılar’ın Portal’da yer alan Moto360 sekmesinde Araç Hasar Sorgulama ürünün kullanmaları durumunda kendi tercihleri doğrultusunda ödeme işleminin başarılı olması halinde hasar sorgu raporunun alınması için ilgili müşteri işlem bilgileri Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’ne aktarılmaktadır. Kullanıcılar’ın Portal’da yer alan Moto360 sekmesinde Kredi Teklifleri ürününü kullanmaları durumunda ilgili kimlik, iletişim ve müşteri işlem bilgileriniz başvuru talebinizin iletilmesi ve alternatif teklifler sunulması için işlenmek üzere yurt içinde mukim hizmet sağlayıcının sistemine kaydedilecek, değerlendirme sürecinde kredi tahsis edecek bankalarla paylaşılacaktır.

Yenilenmiş ürün pazar yeri süreci kapsamında elde edilen kişisel veriler saklama ve sunucu faaliyetleri, bilgi güvenliği faaliyetleri ve operasyonel faaliyetleri yürüten yurt içinde ve yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılarına aktarılmaktadır. Yenilenmiş ürün pazar yeri verileriniz, taraflar arasındaki sözleşmesel ilişki doğrultusunda, ilgili cihazların/ürünlerin satışlarının planlanması ve yürütülmesi amacıyla ürünü satın alacak veya satacak kurumsal Kullanıcı konumundaki firmaya ya da ürünü satın alacak veya satacak bireysel Kullanıcı’ya aktarılmaktadır. Müşteri işlem bilgileriniz, teklif sürecinin yürütülmesi amacıyla ürünü satın alacak kurumsal Kullanıcı konumundaki firmaya aktarılmaktadır. Yenilenmiş ürün pazar yeri verileriniz kapsamında cihaz kamera kayıtları inceleme faaliyetlerinin güvenli, kontrollü ve mevzuata uygun şekilde planlanması ve yürütülmesi amacıyla kamera sisteminin kurulumu, bakımı ve teknik destek hizmeti alınan tedarikçi firmaya aktarım yapılmaktadır. Yenilenmiş ürün pazar yeri verileriniz ödeme süreçlerinin yürütülmesi ve ödeme alt yapı hizmeti alınması amacıyla yurt içinde mukim anlaşmalı ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır. Yenilenmiş ürün pazar yeri bilgileriniz kargo ve teslimat süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi amacıyla yurt içinde mukim kargo şirketleri ve kargo pazaryeri / lojistik hizmeti sunan tedarikçilerimize aktarılmaktadır.

Yapay zeka destekli arama süreci kapsamında elde edilen kişisel veriler saklama ve sunucu faaliyetleri, bilgi güvenliği faaliyetleri ve operasyonel faaliyetleri yürüten yurt içinde ve yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılarına aktarılmaktadır.

Ürün geliştirme süreçleri kapsamında elde edilen kişisel veriler saklama ve sunucu faaliyetleri, bilgi güvenliği faaliyetleri ve operasyonel faaliyetleri yürüten yurt içinde ve yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılarına aktarılmaktadır. Ürün geliştirme süreçleri kapsamında elde edilen ve yukarıda belirtilen tüm kişisel verileriniz, bu amaçla faaliyet gösteren yurt içinde ve yurt dışında mukim hizmet sağlayıcılara aktarılmaktadır.

Yönetim ve mevzuata uyum faaliyetleri kapsamında, saklama faaliyetleri yürütülmesi, sistem performansının geliştirilmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi amacıyla elde edilen ve yukarıda belirtilen tüm kişisel veriler yurt içinde ve yurt dışında bulunan dış kaynak hizmet sağlayıcılarımıza aktarılmakta ve bu hizmet sağlayıcıları bünyesinde saklanmaktadır. Yönetim ve mevzuata uyum süreçleri kapsamında risk analiz çalışmaları ile denetimlerin yürütülmesi, değerlendirilmesi ve raporlanması amacıyla elde edilen ve yukarıda belirtilen tüm kişisel veriler bağımsız denetim şirketleri, hukuk büroları, avukatlar ve danışmanlara aktarılmaktadır. Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi amacıyla elde edilen ve yukarıda belirtilen tüm kişisel veriler sunucuları yurt içinde ve yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcımıza aktarılmaktadır. Yönetim ve mevzuata uyum süreçleri kapsamında yukarıda belirtilen faaliyetlerin yürürlükteki mevzuata uygun yürütülmesi, hukuken yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ve hukuk işlerinin takibi ve gereken durumlarda savunma hakkımızın kullanılması amaçlarıyla işlenen elde edilen ve yukarıda belirtilen kişisel verileriniz sadece mevzuat gereği zorunlu olması durumunda ilgili bakanlıklar, mahkemeler, icra daireleri, hukuk büroları, avukatlar, belgelendirilme kuruluşları, noterler dahil hukuken yetkili özel kişi ve kuruluşlara ve hukuken yetkili kamu kuruluşlarına aktarılabilmektedir. Ayrıca, Kullanıcılar’ın kimlik ve iletişim Bilgileri, ödeme aşamasında onaylayacağı ödeme kuruluşu çerçeve sözleşmesi uyarınca ve 9 Ocak 2008 tarihli ve 26751 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler Hakkında Yönetmelik uyarınca kimlik doğrulaması gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme kuruluşlarıyla paylaşılmaktadır.